Цифровой продукт
«Наблюдатель»
На главную
Техническая поддержка
Для наблюдателей реализована опция технической поддержки в формате чата в национальном мессенджере МАКС, в котором представлен перечень часто задаваемых вопросов, а также предусмотрена возможность задать открытый вопрос
Перейти в чат технической поддержки
Чтобы воспользоваться чат-ботом следуйте инструкции:
01
Открыть мини-приложение чат-бота нажав на иконку
02
Пройти авторизацию, разрешив передачу номера телефона посредством кнопки «Поделиться»
03
В меню чат-бота выбрать «Ответы на часто задаваемые вопросы по другим ИС»
04
Выбрать цифровой продукт
«
Наблюдатель ЕДИНОЙ РОССИИ - Мобильное приложение
»
05
Сформулировать вопрос:
5.1. Выбрать готовый вопрос из списка часто задаваемых
5.2. Написать свой вопрос в свободной форме посредством кнопки «Отправить обращение»
Оператор технической поддержки ответит в ближайшее время